📄 Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios que acceden al sitio web. El contenido de esta página se ofrece con fines exclusivamente informativos y técnicos, sin intención de generar perfiles, actividades comerciales o comunicaciones automatizadas.

1. Datos recopilados
El sitio no recopila datos personales de forma automática. La única información que se obtiene es aquella que el usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto.

Tipos de datos que pueden ser enviados voluntariamente:
Nombre (opcional)

Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje o consulta

No se recopila ningún dato sensible ni se solicitan credenciales, información bancaria o documentos de identidad.

2. Finalidad del tratamiento
Los datos proporcionados a través del formulario se utilizan exclusivamente para gestionar la respuesta a la consulta enviada. No se emplean con fines de marketing, publicidad, segmentación ni automatización.

No se generan bases de datos con los mensajes recibidos. Cada comunicación se considera individual, puntual y no implica acciones posteriores.

3. Conservación de la información
La información enviada a través del formulario será almacenada durante el tiempo necesario para atender la consulta. Una vez gestionada, los datos pueden ser eliminados o archivados internamente sin ser utilizados para ningún otro fin.

No se mantiene un historial de comunicaciones para usos distintos al motivo de contacto original.

4. Comunicación de datos a terceros
No se comparten datos con terceros. Ningún mensaje o dirección de correo electrónico será cedido, vendido ni transmitido a otras entidades o plataformas. El tratamiento de los mensajes se realiza internamente por parte del equipo responsable del sitio.

5. Seguridad de la información
Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos gestionados. El acceso a los mensajes está restringido y protegido contra usos no autorizados.

No se utilizan cookies con fines de seguimiento ni se integra tecnología de terceros que implique rastreo activo del comportamiento del usuario.

6. Uso responsable del sitio
El usuario que decide utilizar el formulario acepta que la finalidad del canal de contacto es exclusivamente informativa. No se genera ninguna relación de carácter contractual, profesional ni comercial a partir de este intercambio.

7. Contacto del responsable del sitio
Si desea obtener más información sobre esta Política de Privacidad o desea contactar con el responsable de la gestión de los datos enviados, puede hacerlo mediante los siguientes medios:

Dirección: Tutera Kalea, 3, Deusto, 48015 Bilbao, Bizkaia, España
Teléfono: +34 946 294 445
Correo electrónico: contacto@xynorathivia.com

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